Save fête ses 20 ans et s’impose comme le leader de référence de la réparation et du reconditionné en Europe

Réparer plutôt que remplacer : un choix durable et économique Au cœur du positionnement de Save, l’économie circulaire se traduit par des résultats tangibles. En vingt ans, l’entreprise a réalisé plus de 8 millions d’interventions, contribuant à prolonger significativement la durée de vie des appareils électroniques et à réduire leur empreinte carbone.

En 2025, près de 137 047 appareils ont été réparés, permettant d’éviter l’émission de 4 111 tonnes de CO₂. Ces résultats illustrent concrètement l’impact environnemental positif des activités de Save et son rôle actif dans la réduction des déchets électroniques. Au-delà de son impact environnemental, la réparation est devenue un véritable levier de pouvoir d’achat : en France et en Espagne, les clients Save ont économisé 66,4M€ d’euros grâce à la réparation et la protection de leurs appareils. L’entreprise renforce cet engagement à travers plusieurs initiatives structurantes, comme le déploiement du label Qualirepar depuis 2023 ou encore sa collaboration de longue date avec Batribox pour la collecte des batteries usagées. En donnant une seconde vie aux appareils, Save contribue activement à la réduction des déchets électroniques.

Un modèle fondé sur l’expertise et la proximité Save s’appuie sur un réseau de plus de 210 techniciens certifiés, formés aux dernières technologies et capables d’intervenir rapidement sur une large gamme d’appareils. Ce savoir-faire opérationnel permet d’assurer des diagnostics fiables et des réparations efficaces, réalisées dans 80 % des cas en moins de 40 minutes. Fort de près de 180 points de vente, le réseau garantit un service accessible et réactif sur l’ensemble du territoire. Chaque année, plus de 350 000 clients font confiance à l’enseigne, avec un taux de satisfaction de 4,8 sur 5. La qualité du service Save a été saluée cinq années consécutives par le magazine Capital, qui lui a décerné le prix de “Meilleure Enseigne” dans la catégorie Service. Dans le prolongement de son expertise, Save a fortement développé son activité de reconditionné, qui représente aujourd’hui près de 30 % de son activité, contre 15 % en 2023, signe d'une évolution rapide des usages vers des solutions plus durables et économiques. Pionnier du secteur, Save figure parmi les premières enseignes à proposer une garantie de deux ans sur ses appareils reconditionnés.

Une dynamique de croissance tournée vers l’avenir Forte de cette trajectoire, Save entend poursuivre son développement dans les années à venir. L’enseigne prévoit notamment une croissance de 20 % de son activité de reconditionné et ambitionne d’accélérer la digitalisation de son parcours client, notamment via la vente en ligne.

Le réseau souhaite également renforcer son maillage pour atteindre près de 200 points de vente d’ici 2027, tout en consolidant son leadership sur la réparation responsable. Cette dynamique s’accompagne également du développement de nouveaux services et de partenariats solidaires à l’échelle nationale. À l’occasion de ses 20 ans, Save poursuit également le renforcement de ses engagements environnementaux et sociétaux en adoptant le statut de d’entreprise à impact.

« Depuis 20 ans, nous accompagnons une transformation profonde des usages. La réparation n’est plus une “alternative”, c’est devenu un réflexe. Chez Save, nous sommes convaincus que performance économique et responsabilité environnementale doivent avancer ensemble. Notre ambition est claire : rendre la réparation et le reconditionné toujours plus accessibles, tout en renforçant notre ancrage local et notre impact positif » déclare Jean-Marie Guian, président de Save.

Après vingt ans d’évolution, Save confirme sa vision : faire de la réparation et du reconditionnement des réflexes durables, accessibles et ancrés dans le quotidien.